Depuis le 1er janvier 2004, tous les achats en ligne par carte bancaire doivent être contrôlés par la saisie du "cryptogramme visuel" par l'acheteur. Il s'agit d'un code à 3 chiffres, présent à l'arrière de toutes les cartes de paiement en France, et qui permet de vérifier que l'utilisateur est bien en possession physique de la carte. Tout irait pour le mieux si les banques n'avaient pas imposées cette mesure sans consulter les principaux intéressés : les commerçants ! Si certains se sont exécutés depuis longtemps, d'autres - et non des moindres, comme Amazon - ne sont pas du tout d'accord avec cette mesure unilatérale, et ne l'appliquent pas. Ils estiment qu'à un moment où les acheteurs commencent à retrouver la confiance dans les achats en ligne, leur parler de "cryptogramme visuel" (terme très mystérieux pour les utilisateurs), c'est ajouter une barrière à l'achat : un pas en arrière pour le e-commerce. Surtout que ce code, par essence, ne doit pas être stocké et donc il devient impossible d'utiliser la carte bancaire pour des achats répétitifs ou des abonnements. Retour donc à la case départ : les banques doivent se lancer dans un débat avec les commerçants...
Voir notre article du 10/10/2003 ici)
En savoir plus : [ cliquez ici ]